Apple 여의도 - 영등포구, 서울특별시

BONG

매장 크고 깔끔함.

평일엔 그리 붐비지도 않고 한가로우며 예약도 쉬움.
몰 초입에서 바로 접근가능한 위치라 동선도 좋음.

명동 매장보다 덜 부담스러운 느낌이 있음.
잠깐 앉아있어도 명동에서는 아케이드 해보세요, 뭐해보세요 과도한 친절함과 관심에 불편하기도 했는데 여기는 그정도는 아님

외국인들도 꽤 많고 다들 외국어도 유창하게 구사하는 모습.

고길현

공간이 넓고, 직원 분들도 친절하세요. 다만, 코로나19로 인해 방문을 위해서는 예약을 꼭 하셔야 합니다. 예약하지 않으면 현장에서는 대기시간이 길어 들어가지 못할 수 있습니다. 오전에는 비교적 사람이 없어 구경하기 괜찮았어요.

lIllIIIllI

직원이 검사 후 디스플레이에 기스 생김.
모든 기능, 하드웨어, 소프트웨어 불량 아니라고 끝까지 잡아떼고 돌려보냄
뭐 이딴 고객응대가 존재할 수 있는지 이해가 안됨
애플 본사에서 여의도점 직원들 적폐청산좀 하셔야될듯

정하남

IFC몰 L1층에 있는 애플 여의도점임 주차는 2만 원 이상 구매 시 1시간 무료 등 mall 정책과 똑같이 운영 중임 핸드폰 수리를 맡길 시 미리 인터넷으로 예약을 하고 가야 하며 평일/ 주말 모두 항상 사람이 많은 편임 직원분들도 친절하고 매장도 넓어 이용하기에 편리했음

Pangco

별 한개 준 이유 : 에어팟 한쪽이 고장나서 방문했는데 테크니션이 테스트 해본다고 하더니 고장난게 아니고 펌웨어 업그레이드가 안되서 그런거라고 함. 집에 가서 애플공홈 업그레이드 방법 보고 해보라고 해서 3일이나 매일매일 끙끙대며 펌웨어 업그레이드를 해봄. 에어팟 연결 여전히 안되서 내가 못하는 걸까 하고 다른 지점 서비스센터 방문 해서 테스트 다시 해봄. 그 결과 그냥 에어팟 자체가 고장난거였음. 여의도에서 펌웨어가 업그레이드 되지 않은 문제라고 했다 하니 이건 기본 테스트만 해봐도 바로 아는 문제인데 (자기네들 바쁘니까) 테스트를 안하고 거짓말한거 같다고함.
인터넷 검색해보니 특히 여의도가 그런 일이 비일비재함. 마음 같아서는 여의도가서 컴플레인 걸고 싶었음... 제발 일 좀 똑바로해라. 나처럼 또 피해보는 사람이 있을까봐 후기 남김. 차라리 처음에 갔을때 테스트해서 “고객님 에어팟 고장 낫으니 새로 사셔야해요” 라고 했으면 돈은 나가겠지만 이정도로 기분 상하지는 않았을거임. 며칠이나 펌웨어 업그레이드가 안되나 하고 고민하고 스트레스 받은 내 시간이 너무 아까움...

Yokohama B.

가로수길까지 안가셔도 가까운 여의도에서 해결할수있어서 좋아요. 직원들도 상당히 친절하셔서 좋았고 한 고객을 끝까지 응대하는 것이 애플에 미래가 보이는 좋은 미래가 보이는지 기분이 좋았습니다. 코로나가 있어서 사이트에서 예약을 하셔야 원하시는 상품과 엔지니어들과 소통할수 있어서 사이트(애플공식사이트)에서 미리미리 하셔야 들어갈수있어요. 왜관이 독특하게 생겨서 사과에 불이 들어옵니다. 일본에는 애플스토어가 9개가 있어요. 한국에서 판매되지않은 상품 홈팟,홈팟미니 등을 구매할수있는장점이 있습니다. 전세계 애플 매장들은 동일하게 환경을 생각해서 만들어지고 넓은 실내가 특징입니다. 한정판 티셔츠
에 대해서 궁금하실것같은데 그것은 26일 오픈한 당일날에만 드리는 것이라고 하네요. 올해에는 에코백을 증정해드렸다고 합니다. 예전 가로수길에는 티셔츠를 증정했다고 합니다. 참 부럽네요. 중고 품 혹은 이베이(eBay)에서는 미국 현지에서는 기념품으로 판매중이라고 합니다.
해외에 애플스토어 사진들도 함께 올리겠습니다.

정현진 (. J.

여의도iff몰에 있는 애플스토어에 다녀왔습니다. ifc몰 특성상 애견동반이 가능하구요. 애플스토어 매장 내부도 개모차에 강아지를 태워서 애르스토어 내부 입장이 가능했어요. 직원들이 아주 친절하게 제품 상담을 해주시고, 특히 에어팟 3세대랑 에어팟프로, 애어팟맥스를 비교해봤는데, 구매욕구가 엄청 오더라구요. 특히 에어팟프로는 정말 사고싶더라구요. (에어팟프로2세댜 대기중이라 ㅠㅠ)
지방에도 애플스토어가 생겼으면 자주 가볼텐데, 아무튼 좋은 경험한거 같아서 기분 좋았습니다.

English W. J. A. S.

역시 애플. 제품뿐 아니라 각종 이벤트까지 짱. 그린티 입은 에스퍼트들이 친절하게 안내, 설명해줌. 제조품으로 하나의 문화를 만들어가는 애플 대단. 삼성이 배워야 함