쿠쿠서비스수원직영점 - 수원시, 경기도

어르신님

쿠쿠 본사 직영 입니다.
당일 전화후 재고 확인 했습니다.
내솥이 필요 했는데 당일 바로 구입 할 수 있었습니다.
안쪽에서 발열 체크후 구입했습니다.
직원 모두 친절 합니다.
내 내솥 모델은 6인용 이였으며 6만원에 구입 할 수 있었습니다.
출발하기전 미리 전화해서 필요 물품 재고 여부 확인 하시기 바랍니다.
주차는 건물 뒤쪽에 여러대 자리 있었습니다.
주차는 따는 관리 하지 않고 무료 입니다.

GaBin

밥이 말라서 수리하러 갔는데 친절하셨고
부품교체없이
밥통수리 잘 하고 왔어요

유천희

친절함 10년 이상 사용한 고무패킹 만원에 구매했음

Alice

공식매장이라그런지 일단 믿음이 가고
제품을 저렴하게 판매해요

수리는 사실 잘 모르겠어요
대기할만한 공간이 작아요
의외로 사람이 많이방문하고 섷명이 자세해요

Mottebitneu

쿠쿠 밥솥이 고장나서 방문 함. 밥솥이 밥이 다 되지 않은 상태에서 김이 빠져 버리는 증상이 나타났다. 그래서 고무 패킹이 문제가 있는 줄 알고 패킹을 구입해서 갈아 끼워 봤는데도 동일하게 증상이 나타났다. 결론은 뚜겅 안쪽에 있는 고무 막에 문제가 있다고 생각되어서 차에 싣고 찾아 갔다. 토요일 10:30분 경에 갔다. 영업 종료 1시간 전에는 도착해서 수리 접수를 해야 한다고 했다. 작업에 30분은 소요된다고 해서 밥솥을 맡기고 주변 홈플러스에 가서 물건을 구입하고 다시 왔다.

주차장이 건물 뒤쪽에 반지하와 그 지하로 들어가는 입구에 몇 대 주차 할 수 있게 되어 있었다. 처음 갈 때는 건물을 지나쳐서 다음 골목으로 진입하여 건물 앞쪽의 공간으로 차를 후진을 몰고 가서 쿠쿠 서비스센터 바로 옆 건물 앞쪽에 건물과 나란히 주차를 했다. 첨에는 길을 보고 건물과 직각으로 주차를 했더니 다른 차가 빠져나가지 못하는 문제가 있었다. 그래서 차를 건물과 나란히 주차를 해야만 했다.
쇼핑을 하고 왔을 때는 건물 뒤쪽의 지하 주차장에 주차를 했다. 좁은 공간에서 턴을 하고 주차를 하기가 매우 까다로웠다.

비용은 3만 5천원 정도 나왔는데 왠지 바가지 느낌을 받았다. 그만큼 돈 가치가 떨어진 것인지. 밥솥을 쿠쿠 하나가 통일(?)을 하니 독과점이 되었고 소비자 입장에서는 선택권이 없어져 버린 것 아닌가 싶다.

박준식

갈때마다(2번) 수리비가 밥솥가격의 절반이상 이라 하고 고쳐도 다른곳 망가진다함 두번다 버리고왔음 회사정책이 수리비를 비싸게 불러 새로 사게 유도하는듯함 방문때마다 불쾌함

주원일

쿠쿠하면 그래도 유명메이커로 인지도가 높은 회사라고 생각하는데 며칠전 직영점이 집과 멀지않아 압력솥을 가지고 오전 09시 좀지나 직접써비스를 받으러 방문했다.
솥이 갑자기 압력이 않되는거 같았다.
바킹을 구입해서 직접 교체 하면
시간과 출장비등을 절약하고 바킹만교체하면 비용도 별로라고 생각하고 직접 방문했었는데 의외로 바킹 교체비가 25,000원이란다.
문론 회사가격과 규정이 있겠지만 나는 뒤통수를 맞은거같은

김병무

쿠쿠 전기밥솥 고장으로 수원 svc센터에 수리의뢰 초기진단 결과 기판 불량으로 판정. 부품 수급관계로 3~4일 후에 완료키로함 약속날짜에 쿠쿠에서 전화통화로 재 점검 한 결과 이상 없음으로 추가비용 없이 찾아가라는 직원의 양심적인 통보에 감사함과 쿠쿠의 위상을 높여준 담당직원을 칭찬합니다