삼성전자서비스 정읍센터 - 정읍시, 전북특별자치도
주소: 대한민국 전북특별자치도 정읍시 연지동 348-3 삼성스토어 정읍점 삼성전자서비스 정읍센터 3층.
전화번호: 15883366.
웹사이트: samsungsvc.co.kr
전문 분야: 전자제품 수리점, 전자제품.
기타 관심사항: 휠체어 이용 가능 출입구, 휠체어 이용가능 주차장, 전자 제품.
리뷰: 이 회사는 Google My Business에서 288개의 리뷰를 가지고 있습니다.
평균 의견: 4.5/5.
📌 의 위치 삼성전자서비스 정읍센터
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삼성전자서비스 정읍센터
삼성전자서비스 정읍센터는 전북정읍시에 위치한 전자제품 수리점으로, 전화번호: 1588-3366으로 연락이 가능하며, samsungsvc.co.kr 웹사이트를 통해 서비스를 예약할 수 있습니다. 이 센터는 전자제품 수리뿐만 아니라 다양한 전자제품 관련 서비스를 제공합니다.
특히, 이 센터는 장애인을 위한 편의시설을 갖추고 있어 휠체어 이용 가능 출입구와 휠체어 이용 가능 주차장을 제공하며, 고객들은 서비스를 받으면서도 편안하게 쉴 수 있는 TV 시청 및 휴식 공간도 이용할 수 있습니다.
웹사이트를 통해 서비스 예약이 가능하며, 전문 분야로는 전자제품 수리와 관련된 다양한 서비스를 제공합니다. 최근 고객들의 리뷰를 살펴보면, 직원들의 친절함과 전문성에 대해 긍정적인 평가가 많으며, 특히 4.5/5의 높은 평균 의견을 받고 있습니다. 하지만 제품 품질에 대한 지속적인 개선이 필요하다는 의견도 있으며, 부품 가격에 대해서는 일부 고객들로부터 불만의 목소리가 전해지고 있습니다.
서비스센터의 특징을 요약하면, 다음과 같습니다:
- 전자제품 수리 전문
- 장애인을 위한 편의시설 완비
- TV 시청 및 휴식 공간 제공
- 친절하고 전문적인 직원들
- 다양한 전자제품 수리 서비스 제공
- 부품 가격이 높다는 의견도 존재
위치 및 접근성
정읍시 연지동에 위치해 있어 접근성이 좋으며, 특히 휠체어 이용 가능 출입구와 주차장을 제공하여 장애인 이용에도 편리합니다. 서비스센터 주변 환경도 고려할 때, 대중교통 이용이 어려운 경우에도 주차가 비교적 용이하게 느껴집니다.
서비스 경험
직원들의 서비스 정신이 뚜렷하게 드러나는 곳으로, 고객 맞이 시 친절함과 상냥함이 돋보입니다. 특히, 기술 지원 직원들의 친절도가 높다는 평가가 많으며, 서비스 과정에서 불편함을 최소화하려는 노력이 보입니다. 하지만, 일부 직원들의 갑질 문제나 제품 품질에 대한 개선 필요성이 지적되고 있어, 이에 대한 지속적인 노력이 필요한 상황입니다.
시설 및 편의시설
서비스 이용 중 잠시 쉴 수 있는 공간이 마련되어 있어, 고객들은 TV를 시청하거나 간단한 휴식을 취할 수 있습니다. 이는 장시간 서비스 이용 시 고객들의 편의성을 높이는 데 기여합니다. 그러나 부품 가격에 대해서는 아직 개선의 여지가 있다는 의견이 있어, 가격 경쟁력 강화도 고려해야 할 부분입니다.
고객 리뷰
삼성전자서비스 정읍센터는 Google My Business에서 288개의 리뷰를 받고 있으며, 평균 의견은 4.5/5로 매우 긍정적입니다. 많은 고객들이 서비스의 질과 직원들의 친절함에 대해 만족감을 표현했습니다. 하지만, 제품 품질과 가격 문제에 대한 지속적인 우려도 나타나고 있어, 이를 해결하기 위한 노력이 필요한 상황입니다.
요약
삼성전자서비스 정읍센터는 전자제품 수리에 특화되어 있으며, 장애인을 위한 접근성을 고려한 시설을 갖추고 있습니다. 고객 서비스와 시설 편의성이 뛰어난 곳으로 평가받고 있지만, 일부 부분에서는 개선의 여지가 있습니다. 특히, 부품 가격과 직원들의 전문성 및 서비스 품질에 대한 지속적인 관심과 노력이 필요합니다. 이 센터는 전자제품 수리를 필요로 하는 다양한 고객들에게 유용한 선택지가 될 수 있습니다."
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